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自動返信メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

■メールアドレスの入力間違いの場合
○○＠gmail.com　→　「.com」を「.ne.jp」と間違って入力
○○＠yahoo.co.jp　→　「yahoo.co.jp」を「yahoo.jp」や「yahoo.ne.jp」と間違って入力など

■RFCに準拠しないメールアドレスの場合
○○連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠しないメールアドレスが使用されている場合は、自動返信メールが正常に受信できない場合がございます。例）spar...ky@docomo.ne.jp

■Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com等フリーメールをご利用の場合
Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com等フリーメールをご利用の場合、フィルタリングサービスにより「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」、「ゴミ箱」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」をご確認ください。
※メール設定により、振り分けられたメールが一定期間後に自動削除される場合がありますのでご注意ください。

■携帯電話・スマートフォンでPCメール拒否をしている場合
ドコモ（docomo）、au（ezweb）、ソフトバンク（softbank）等の携帯電話・スマートフォンをご利用で、PCから送付されるメールを一括で拒否する設定がされている場合がございます。端末での設定とともに、携帯キャリア・プロバイダ側の設定をご確認ください。